Realizan presentación y explicación de la plataforma Barrios Activos a responsables de áreas municipales

Comenzó una ronda de presentación y explicación de la plataforma digital Barrios Activos, que recientemente se presentó ante los medios de comunicació


 

Esta vez fue el turno de funcionarios y equipos de trabajo de las áreas de Servicios Públicos, Obras Públicas y Bromatología, quienes tendrán a su cargo, como todas las áreas comunales, el adecuado manejo de esta herramienta digital que se pone en marcha para beneficio y contacto directo con los vecinos.

Al respecto, Sebastián Lezcano, responsable del área de Innovación Tecnológica de la Municipalidad que tiene a su cargo el manejo y administración de esta página digital, explicó que “en esta instancia estamos avanzando en la explicación de su funcionamiento a las distintas áreas municipales que son las que van a estar atendiendo permanentemente los reclamos de los vecinos y, por supuesto, tratando de dar la solución en el menor tiempo posible, lo que se busca fundamentalmente con esta herramienta”.

Sobre el funcionamiento y los beneficios de esta página, Lezcano aseguró que “es una herramienta fundamental para comunicarnos con el vecino, escucharlos, pero sobre todo es una herramienta de transparencia de la gestión municipal que nos permitirá saber si estamos dando la respuesta correcta al vecino, las áreas, las problemáticas que preocupan a los ciudadanos y tratar de ser cada vez más eficientes en la resolución de los problemas que se van presentando”, explico.

Sobre el funcionamiento de la página y el uso que podrán hacer los vecinos de la ciudad, Lezcano aseguró que se trata de una plataforma “de muy fácil uso, ya que las personas podrán subir sus reportes, reclamos, pedidos, sin inconvenientes y desde el municipio vamos a darles la solución”, explicó.

“Ciudad Interactiva” es una aplicación que puede ser utilizada desde un teléfono celular o desde una PC, tanto en el sistema operativo Windows o Apple. La misma sirve para entrar en contacto directo con la Municipalidad, a través de un mapa de la ciudad, donde cualquier vecino que haga uso de esta aplicación dé a conocer todo tipo de inconveniente que la comuna pueda resolver, a través de datos que irán acompañados por fotos o un video. La intención es proporcionar una respuesta efectiva en el menor tiempo posible a través de la interacción directa entre el vecino y su Municipalidad.

 

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